Окрашивание волос в салоне. Что думают и как ведут себя наши клиенты?

В блоге уважаемого американского журнала Modern Salon опубликованы результаты недавнего исследования Wella Professionals. Было опрошено 1500 женщин в возрасте от 18 до 49 лет.

92% женщин когда-либо красили волосы.

Зачем?

72% почувствовали себя более привлекательными
69% более уверенными
49% более сексуальными
42% более юными

64% уверены в том, что салонный результат окрашивания не может быть достигнут в домашних условиях и поэтому доверяют свои волосы профессиональному парикмахеру

97% доверяют мастеру и уверены, что он знает своё дело и будет использовать «правильную» косметику, подходящую именно для их случая

45% женщин видят в мастере доверенное лицо и болтают с ним о своей личной жизни

Только 13% действительно интересуются используемой мастером косметикой; 70% даже не спросили, с какой маркой косметики работает их парикмахер

62% подтвердили, что изучение любых других косметических процедур, услуг или продукции в салоне, занимает у них больше времени, чем ознакомление с вопросами окрашивания

Запись опубликована в категории: Опросы

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *